工作内容
1、为本行全国信用卡持卡客户服务,通过电话沟通、电脑操作为客户提供分期业务、预借现金双业务办理,减轻客户还款压力和提供资金使用。
2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户业务咨询。
3、完成领导分配的工作,达成团队指标。
岗位要求:
1、20-35周岁,高中及以上学历(提供毕业证/学信网证明);
2、普通话标准,具备良好的职业素养和职业道德;
3、良好的沟通表达能力,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作意识;
4、有销售工作经验者优先;薪酬待遇及工作时间
1、薪资结构:无责底薪+阶梯提成(多劳多得)+排名奖金+激励方案+内荐奖,每月综合工资为5-6K左右,优秀者7k-1w+(激励就能拿3K);
①底薪试用期2200+全勤400 +(2400元绩效保护,两者取高值发,保护2个月)可以跟候选人说无责底2.6K+2.4K=5K保护绩效,有经验的保底5.2K
②底薪正式期(3个月转正)2400+全勤400+实际提成(1%-2.5%)+排名奖+激励
2、上班时间:纯白班早9晚7(弹性下班,完成当天业绩可以提前半小时下班,最晚加班不超过7点半,周底和月底)+午休1.5小时+国家法定节假日+带薪年假+周末单双休晋升机会,完善的职业发展通道
晋升路径:
A、电销专员--储备主管-主管--现场经理-项目经理;
B、电销专员--管理文职岗位(人事、招聘、数据分析师、培训、质检、行政专员等)。
5、团队建设:不定期举行部门活动、文化建设活动
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一般 良好 优秀 极好和君纵达数据科技股份有限公司(下称和君纵达)成立于2014年,旗下拥有和君数据、和君科技、和君咨询三大业务板块。和君纵达始终秉持着 以客户为中心 的服务理念,为全球企业提供智能交互一体化解决方案。公司建立有昆山运营基地、合肥青网运营基地、宿州运营基地、安庆运营基地、银川运营基地、合肥太阳城运营基地、徐州运营基地、合肥智谷运营基地。
和君数据:为企业提供BPO运营管理服务,包括全媒体客服、全媒体营销、贷款审核、贷后管理、标注业务等。通过一站式服务,为合作伙伴提升用户体验水平,创造更多用户价值。
和君科技:致力于提供多业务场景应用的大数据及智能化服务、IT基础设施及企业应用服务
(ITO) ,助力业务管理和技术能力提升,持续推出多款系统产品并受到业界和用户好评。
和君咨询:为全球企业提供智能化交互解决方案及BPM运营咨询服务,提升服务质量,助力客户企业数字化升级转型。