岗位要求:
1.有快递客服、电商客服或物流跟单经验者优先录用。
2.熟练使用电脑办公软件(Excel基础操作)
岗位职责:
1.负责公司发件的全流程跟踪,及时拦截异常件。
2.处理出港快件的遗失、破损、延误等仲裁类问题,并在系统中进行上报和申诉。
3.处理网点间的内部工作群留言及工单系统留言。
上班时间:9.00-18.00,午休1个半小时
薪资福利:试用期4000元,转正后购买保险
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