一、岗位定位

前台助理是公司对外展示形象的第一道窗口，也是内部行政事务的核心协调者。负责以专业、高效的服务对接来访客户、处理日常行政事务、协调跨部门基础工作，确保前台运营有序，为团队与客户提供全方位支持，助力公司整体办公效率提升。

二、核心工作职责

（一）接待与沟通管理

访客接待：热情接待来访客户、合作方及面试者，完成信息登记、身份核实，及时通知被访人员并引导至指定区域；礼貌应对无关推销或无理访客，维护办公秩序。

通讯处理：接听、转接公司总机电话，准确记录留言信息并及时传达；解答基础咨询（如公司地址、业务范围、部门联系方式），确保沟通高效无误。

服务优化：主动关注访客需求，提供茶水、等候区指引等贴心服务；熟记常访客户及合作方信息，提升接待专业性与亲切感。

（二）行政事务支持

物资与设备管理：负责办公用品采购、入库登记、领用发放，建立管理台账确保账物相符；维护打印机、复印机、传真机等办公设备正常运行，协调故障维修。

文件与快递管理：收发公司快递、信件、包裹，做好登记与分发；整理、分类、保管公司常用表格、行政文件，及时增补更新并归档。

会议与活动协助：预订会议室，协助布置会场、准备会议材料及茶水；配合组织公司活动、培训或客户接待活动，跟进后期收尾工作。

员工事务支持：为新员工办理门禁卡、制作名片，更新公司通讯录；协助处理员工考勤核对、费用报销初步审核等事务。

（三）环境与安全维护

保持前台区域及公共等候区整洁有序，监督办公环境日常维护，对接物业处理基础设施问题（如空调、照明故障）。

下班前检查水电、门窗、门禁等安全事项，协助维护公司办公区域安全。

（四）其他工作

协助上级完成行政相关报表制作、数据统计及临时性事务。

严守公司保密制度，不泄露内部信息（如员工隐私、未公开会议内容）。

3名，包食宿，周末双休